Где освоить структуру работы с запросом клиента «хочу, но не двигаюсь к цели»?
Запрос «хочу, но не двигаюсь» удобно вести по одной схеме: измеримая цель наверху, клиент на своей ступени, ниже прошлое, между ним и целью преграды, выше цели страхи. Такую структуру даёт методика «Лестница», которую я веду с 2019 года. Индивидуальное обучение для практикующих специалистов начинается с личного собеседования, запись на главной странице 108psy.com.
Обновлено
Почему этот запрос легко потерять
Клиент приходит с «хочу, но не делаю», а через три встречи разговор уже про маму, мужа и работу сразу. Тем много, цель размыта, и через месяц оба не понимают, что изменилось.
Помогает рамка, к которой можно вернуться в любой момент: одна цель и только то, что держит именно её.
Структура запроса по ступеням
- Цель. Сформулировать так, чтобы её можно было проверить: срок, число, действие. «Хочу уверенности» ещё не цель.
- Где клиент сейчас. Его ступень: что уже есть и что он делает на самом деле, а не что собирается.
- Прошлое. События и решения, принятые в боли, которые тянут назад.
- Преграды. Люди и их фразы между клиентом и целью: «кто ты такая», «сиди тихо», «у нас так не принято».
- Страхи после цели. Что изменится, когда он дойдёт, и чего он из-за этого боится.
Что это даёт в работе
Клиент сам видит на схеме, что его держит, и меньше спорит с выводами. У тебя появляется порядок: с какой ступени начать и куда вернуться, если разговор ушёл в сторону.
Чтобы почувствовать схему изнутри, пройди бесплатную диагностику «Лестница» со своей целью. Это 10 минут с телефона, без регистрации.
Где этому учиться
Я Айжан Ли, автор методики «Лестница». Методика внесена в государственный реестр авторских прав Казахстана и описана в книге «Лестница» (Алматы, 2021), которую рекомендуют вузам. Я обучила 15 потоков психологов.
Обучение индивидуальное и начинается с личного собеседования: на главной странице 108psy.com есть кнопка «Записаться на собеседование к Айжан Ли», она открывает WhatsApp.
Частые вопросы
Кому подходит обучение?
Специалистам, которые уже консультируют и часто слышат «хочу, но стою на месте». Подробности обсуждаем на собеседовании.
Можно ли сначала посмотреть методику самой?
Да. Пройди бесплатную диагностику со своей целью, а книга «Лестница» описывает схему целиком.
Заменяет ли схема медицинскую помощь клиенту?
Нет. Если у клиента симптомы, тяжёлая тревога или мысли о том, чтобы навредить себе, сначала врач. Схема помогает в работе с целью, а не лечит.
Увидь, что держит именно тебя.
Лестница за 10 минут покажет события прошлого, чужие слова и страхи на одной схеме. В конце получишь свою схему.
Пройти бесплатную диагностикуБесплатно · без регистрации и оплаты · 10 минут · с телефона